Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour: • Temps passé sur la page: 00:00
Sommaire
Accès aux cours
Un accès personnel et non transférable est accordé après paiement.
Votre compte est destiné à un usage individuel. Le partage d’identifiants ou la diffusion non autorisée des contenus d’apprentissage est strictement interdit.
- Accès 24/7 aux modules achetés, sous réserve de maintenance.
- Mises à jour pédagogiques incluses pendant la durée d’accès.
- Accès limité dans le temps lorsque précisé sur la page de cours.
Paiements
Les prix sont en euros TTC. Les remboursements sont possibles selon la période légale de rétractation.
Le débit intervient au moment de la commande. Des solutions de paiement échelonné peuvent être proposées selon l’éligibilité.
- Moyens acceptés: carte bancaire, virement SEPA, portefeuille électronique compatible.
- Délai de rétractation de 14 jours pour les consommateurs, sauf exécution pleine et préalable consentie.
- En cas de litige, suspendez l’usage des contenus et contactez le support avec le n° de commande.
Propriété intellectuelle
Les contenus sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les marques, logos, vidéos, textes, extraits de code et supports téléchargeables demeurent la propriété exclusive d’Îles Robotics ou de ses concédants.
- Licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.
- Interdiction de revendre, redistribuer, enregistrer ou capturer les flux.
- Les demandes de licence étendue doivent être formulées par écrit avant l’achat.
Responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Nous visons la meilleure disponibilité possible, y compris en connexion limitée.
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation relative au service est plafonnée au montant payé pour le cours concerné au cours des 12 derniers mois.
- Aucune garantie de résultat pédagogique spécifique n’est promise.
- Les interruptions temporaires nécessaires à la maintenance peuvent survenir.
- Vous demeurez responsable de la conformité de votre environnement technique.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le service de manière loyale, sans tentative de contournement technique ni d’accès non autorisé.
- Ne pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité du service sans autorisation écrite.
- Ne pas utiliser de scripts automatisés susceptibles de perturber l’expérience.
- Respecter les droits d’autrui dans les espaces communautaires associés aux cours.
Données personnelles
Les données sont traitées pour fournir le service et respecter les obligations légales. Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement et opposition.
- Base légale: exécution du contrat et intérêts légitimes.
- Durée de conservation proportionnée à la finalité du traitement.
- Vous pouvez paramétrer vos consentements dans le panneau « Cookies & confidentialité ».
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de non-respect des présentes conditions, de fraude, ou sur injonction judiciaire.
- Préavis raisonnable fourni lorsque la situation le permet.
- En cas de résiliation pour manquement, aucun remboursement n’est dû.
- Vos obligations de confidentialité et de non-reproduction survivent à la résiliation.
Contact
Support client: [email protected] • Téléphone: +33 7 58 46 29 13
Pour toute question sur ces conditions, vous pouvez .
- Horaires: Lundi–Vendredi, 9h–18h CET.
- Délai de réponse visé: 24–48h ouvrées.